Asisten Warga
Agen layanan pelanggan AI via WhatsApp
Agen layanan pelanggan AI untuk EMS (CMS menyusul) yang melayani melalui WhatsApp.
Lihat Asisten Warga beraksi
Cuplikan singkat percakapan WhatsApp dengan Asisten Warga.
Ringkasan isi video
- Warga bertanya, "Halo, tagihan IPL Februari saya berapa ya?" Asisten Warga menampilkan daftar tagihan beserta status lunas atau belum (data contoh).
- Warga meminta, "Bayar yang Maret ya." Asisten Warga mengirim nomor virtual account dan bukti pembayaran dalam percakapan (data contoh).
- Segera hadir: tanya jawab seputar cluster, permintaan kartu akses, jadwal angkut sampah, dan lainnya.
Yang sudah tersedia
-
Pertanyaan tentang tagihan
Menjawab pertanyaan seputar tagihan.
-
Pengiriman bukti pembayaran
Mengirimkan bukti pembayaran.
-
Bantuan pembayaran
Membantu proses pembayaran.
Segera hadir Segera hadir
Fitur berikut belum tersedia.
-
Tanya jawab umum
Menjawab pertanyaan umum.
-
Permintaan kartu
Membantu permintaan kartu.
-
Jadwal
Informasi jadwal, misalnya jadwal pengangkutan sampah.
Pembayaran daring diproses oleh penyedia payment gateway berlisensi. PT Karya Teknologi Digital bukan penyedia payment gateway dan tidak mengklaim sebagai penyedia payment gateway.
Terkait
Asisten Warga melayani pengguna EMS. Dukungan untuk CMS direncanakan menyusul.
Ingin tahu lebih lanjut tentang Asisten Warga?